北大醫(yī)療淄博醫(yī)院組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)

        “如果醫(yī)學(xué)缺少了人文關(guān)懷，一定會顯出傲慢和冰冷，或者說是單純的醫(yī)療技術(shù)的‘裸奔’……”這是邀國家衛(wèi)計(jì)委特聘顧問劉強(qiáng)教授在北大醫(yī)療淄博醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)上的一席話。

        6月22日，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)。特邀特邀國家衛(wèi)計(jì)委特聘顧問劉強(qiáng)授課為大家授課。醫(yī)院院長曲勇、副院長張世杰出席此次培訓(xùn)，腫瘤科全體醫(yī)護(hù)人員參加培訓(xùn)。

        她風(fēng)趣幽默的授課，內(nèi)容豐富的案例，形象直觀的圖片，準(zhǔn)備充分的課件，贏得了與會人員的陣陣掌聲。

        劉強(qiáng)教授以《“以病人為中心” 的規(guī)范化服務(wù)》為題，闡述了患者對醫(yī)院的重要性和必要性。她結(jié)合自身從醫(yī)經(jīng)歷，用風(fēng)趣幽默的語言、獨(dú)特的視角，從醫(yī)學(xué)精神、醫(yī)德與醫(yī)術(shù)、人文與科學(xué)等方面，深入淺出地分析了服務(wù)規(guī)范化管理的重要性，并對國內(nèi)外知名醫(yī)院服務(wù)工作取得的成果進(jìn)行講解。

        劉教授的授課幽默而不失嚴(yán)謹(jǐn)，既帶給與會人員觀念上的更新和認(rèn)識上的提升，又帶給大家對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深層次思考與啟迪，贏得了大家一致好評。